A.withRIVERで体験出来る期間は、３月〜１０月までとなります。

予約はオフシーズン（１１月〜２月）の期間中でも受付しています。

［おてがるコース］

前日までのご予約が助かりますが、当日予約もできる限り対応いたします！

［半日ツアーコース］

前日の１７：００までにご予約ください。

［アレンジコース］

最低でも１週間前までにご予約ください。

繁忙期のゴールデンウィーク中や8月は受付できませんでのご了承ください。

悪意のあるキャンセルではないと信じておりますので、キャンセル料金は頂いておりません。

当日キャンセルで連絡がつかないと心優しいスタッフが心配してしまいますのでキャンセルがわかった時点でお早めにご連絡頂けると助かります。

A.所要時間については下記の通りです。

［おてがるコース］

・６０分か９０分をお選び頂けます。

［半日ツアーコース］

・着替えなども含めて約３時間を目安にしてください。

・午前のツアー9:00〜12:00

・午後のツアー13:30〜16:30

［アレンジコース］

・アレンジコースは参加者に合わせて時間設定も可能ですので事前にご相談ください。

A.ライフジャケットはレンタルして頂いた艇につき、１着ついています。二人乗りの場合は２着ついています。それ以上の数が必要な場合は追加でレンタルして下さい。ライフジャケットを着用していないと体験は出来ません。追加の分のライフジャケットは１着300円となります。（ワンちゃん用もあります！）

Q.サップとカヌー（カヤック）って何が違うの？

A.サップは、立ったり、座ったりして漕ぎます。あわよくば寝て漕げます。カヌー（カヤック）は常に座った状態で川を下ります。カヌーの方が安定性があります。

Q.サップとカヌー（カヤック）はどちらがおすすめ？

A.サップは立った姿勢が多いので体を動かすのが好きでちょっとだけ体力に自信がある方におすすめです。

カヌーは、ずっと座って漕ぐので安定性を求める方におすすめです。

Q.カヌーとカヤックって何が違うの？

A.「カヌー」は基本的にオープンデッキのタイプを指すのに対して、「カヤック」は基本的にクローズドデッキのタイプを指すが、日本においてはカヌーという言葉の中に広義でカヤックを含める場合もある。

なので、説明すると小難しいです。詳しく知りたい方はスタッフまで、カヌー談義に花が咲いちゃうかも…

Q.サップは二人乗り出来ますか？

A.小学校３年生以下のお子様であれば、大人と一緒に乗ることが出来ます。

ちなみに、カヌーは１人乗り用と２人乗りがあります。

A.失くしちゃうので、何も持っていかない方がいいですよ！とお伝えしています。

飲み物、日焼け止め、カメラなど自己責任で管理をお願い致します。

A.おてがるコースでは川下りはしません。半日コースは約2.5kmをガイドと一緒に休憩をとりながら川を下ります。

アレンジコースはお客さまに応じて設定可能です。（１日最大12km〜16kmくらいが限界です）

A.大丈夫です。

紛失・破損した場合も自己責任でお願いします。

また、防水でないものは持っていかない方が無難です。

体験中はこちらで用意したカメラで撮影し、データはLINEやメールでの受取りならば無料で差し上げてます。

A.基本的には化学繊維の濡れても比較的乾きやすいものがオススメです。

［夏］

（上）ラッシュガード、Tシャツ（できれば化繊のもの）※日焼け対策に長袖◎

（下）水着、ジャージ、スポーツパンツ

（靴）かかとが止まるサンダル（クロックスなど）

［春・秋］

（上）シャツ︎フリース︎ウィンドブレーカー（ウェットスーツ◎）

（下）化繊のパンツ、タイツ︎ジャージ、レインンウェア

（靴）かかとが止まるサンダル（クロックスなど）

A.基本的に、お客様でご持参してください。服を忘れてしまった方や旅先で体験したいけど服がないという方にはお貸ししています。無料でクロックスタイプのサンダルをお貸ししております。（数に限りあり）

A.メガネは落として紛失する可能性が高いですので、事前にメガネバンドをご用意して頂くか、

メガネを外しておくことをお勧めいたします。メガネバンドは受付でもレンタルできますのでスタッフにお声がけください。

コンタクトは水の中で目を開けるととれて紛失する可能性があります。ご心配な方は、ゴーグルを用意して着用ください。

A.外しておくべきです。紛失や破損した場合は自己責任でお願い致します。川での体験ですので、防水のものをお持ちください。

A.必ず外してください。紛失や破損したり、ウォータースポーツですので、激しい運動をする場合もございます。

また、誤って体に刺さったりする場合がありますので外しておいてください。